نظراً للتطور الحاصل في عالم الأعمال والتجارة وتشابك العلاقات الاقتصادية وما ينتج عنها أصبح التحكيم التجاري والوساطة وسائل مثلى وفعالة لتسوية المنازعات التجارية.

كما يعتبرا على غاية من الأهمية من حيث الميزات التي يقدماها والتي تتمثل بالاستقلالية والنزاهة والسرعة في تسوية وحل النزاعات بين الخصوم بطريقة ودية وهو ما يعتبر بديلاً مثالياً عن القضاء. وفي ذات الوقت يشكلان قيمة مضافة للشركات والمستثمرين وأصحاب الأعمال بعيداً عن الضغوط القضائية.

وتحتل شركة الزعتري والأفيوني للمحاماة مركز الريادة في تقديم تلك الخدمة من خلال محكمين ووسطاء ذوي الخبرة والاختصاص في القضايا محل النزاع.